Hadirkan Inovasi Berkelanjutan, Perseroda PITS Berhasil Penuhi Target Kinerja

Jakarta, TopBusiness – Sebagai Perusahaan Air Minum Kota Tangerang Selatan, Perseroda Pembangunan Investasi Tangerang Selatan (PITS) berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi secara berkelanjutan. Semua inovasi tersebut selain untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan dapat memberikan kenyamanan bagi pelanggan sehingga pelanggan menjadi loyal pada perusahaan, juga untuk mewujudkan visi perusahaan. Visi perusahaan adalah terwujudnya Perseroda PITS air minum yang mandiri, berkualitas, dan professional.

Hal tersebut disampaikan oleh Direktur Utama Perseroda PITS Tubagus Hendra Suherman dalam proses penjurian TOP BUMD Awards 2024 secara daring, Rabu (7/2/2024). Menurut Tubagus Hendra Suherman, inovasi berkelanjutan yang dihadirkan Perseroda PITS di antaranya adalah inovasi bisnis dan inovasi pemasaran.

Pada inovasi bisnis, perusahaan melaksanakan perbaikan pengelolaan perusahaan mengikuti dinamika yang terjadi. Inovasi ini misalnya adalah: 1. Membentuk tim work yang solid. 2. Memperhatikan kebutuhan pelanggan. 3. Mengikuti perkembangan teknologi informasi. 4. Memperluas dan mensosialisasikan keberadaan Perseroda PITS sebagai PDAM milik Kota Tangerang Selatan. 5. Memperluas jaringan Investor dan mitra kerja. 6. Evaluasi rutin internal dan eksternal.

“Sebagai bagian dari inovasi bisnis pula, Perseroda PITS juga melakukan kerjasama pelayanan di wilayah yang sebelumnya dilayani oleh PDAM Kota Tangerang Tirta Kerta Raharja, Bintaro Jaya dan Alam Sutera. Selain itu, perusahaan juga sedang membuat proses produksi Air Minum Dalam Kemasan (AMDK), selain usaha penyediaan air minum sebagai core bisnis yang ada”, kata Tubagus Hendra Suherman.

Pada inovasi pemasaran, perusahaan di antaranya menghadirkan Search Engine Optimization (SEO). Pada inovasi ini, perusahaan menempatkan website tertentu pada hasil pencarian teratas sehingga konsumen akan lebih mudah menemukan prodak yang perusahaan jual. Selain itu juga menghadirkan podcast, talk show, siaran radio, hingga melaksanakan inovasi pendaftaran online.

Untuk memperkuat inovasi tersebut, kata Tubagus Hendra Suherman, perusahaan melakukan berbagai pemanfaatan Teknologi Informasi. Beberapa Teknologi Informasi yang digunakan adalah: 1. Sistem informasi keuangan dan akuntansi. 2. Sistem informasi billing sistem dan pelayanan. 3. Website Perseroda PITS. 4. Sistem informasi kehadiran pegawai. 5. Sistem pembayaran pelanggan.

Dengan hadirnya inovasi berkelanjutan dan pemanfaatan Teknologi Informasi, Perseroda PITS mampu memenuhi Target Kinerja berdasar Penugasan oleh Kepala Daerah. Misalnya, meningkatkan pelayanan penyediaan air minum bagi masyarakat, memberikan manfaat bagi perkembangan perekonomian daerah, dan meningkatkan pendapatan asli daerah.

Pencapaian atas target tersebut dibuktikan dengan keberhasilan Perseroda PITS melaksanakan pelayanan UMK Sambungan Layanan Unit Meter Kecil: 6.183 (984.733 m3/tahun) dan Sambungan Layanan Unit Meter Besar: 44 (918.344 m3/tahun). Selain itu, berhasil memperoleh aset atas kerja sama dengan pengembang perumahan dan properti lainnya seperti: Perumahan Villa Dago Tol, Perumahan Bukit Nusa Indah, dan Apartemen PP Urban Town. Terakhir, mampu menyerap tenaga kerja dengan domisili di Kota Tangerang Selatan.